個人情報保護方針

お客様の個人情報を保護することは、社会的責務であるとともに、社会の信頼を得て活動を推進するために不可欠な要件であります。
次の取り組みにより、お客様の個人情報は適切に管理・利用されます。

1. 個人情報の管理
お客様の個人情報は、個人情報保護に関する規定に従って適切に管理されます。

2. 利用目的と収集範囲
お客様から頂くお名前・ご住所・電話番号・メールアドレスなどの個人情報は、あらかじめお知らせした利用目的やお問い合わせの窓口など、適切な範囲内で収集させて頂きます。

3. 個人情報の利用
お客様の個人情報は、原則として同意を得た範囲内で利用されます。

4. 第三者への提供・開示の禁止
お客様の個人情報は、お客様から同意を頂いている場合や法令に基づき開示を請求された場合など正当な理由がある場合を除き、第三者に提供・開示はされません。

5. 業務委託先の監督
お客様から同意頂いた利用目的を達成するために業務委託先に対しお客様の個人情報を開示する場合には、個人情報の厳重な管理を徹底するべく契約により義務付け、適切な監督が行われます。

6. 情報セキュリティの確保
お客様の個人情報の漏洩・紛失・改ざんなどを防止すため、情報セキュリティの確保・向上は継続されます。

7. 個人情報の開示・訂正などへの対応
お客様より収集させて頂いた個人情報は、次のいずれかに該当する場合を除き、第三者に提供・開示等はされません。
・法令等により開示が求められた場合
・お客様からのお問合せに対し、その内容が協力会社から直接回答するのが適当と判断された場合
・適切な保護処置を講じた上で、協力会社に提供・共同利用する場合
・お客様の事前の同意を得た場合
・お客様及び一般市民の生命、健康、財産等に重大な損害が発生することを防止するために必要な場合
・公的機関より法律に基づく権限による開示請求があった場合
お客様がご自身の個人情報の開示や訂正などをご希望される場合、お申し出頂いたお客様がご本人であることを確認させて頂いた上で、合理的な期間及び範囲で対応されます。

8. 継続的な見落としと改善
個人情報保護の取り組みについては、個人情報保護に関連する法令、その他の規範を遵守し、社会環境の変化に応じて、継続的に見直し改善されていきます。